Welyo
Ostrobramska 101a, 04-041 Warszawa, mazowieckie
NIP 7010108702 TEL 222 289 289
Oceń firmę
Sekcje

Welyo

  • NIP 7010108702
  • KRS 0001170786
  • REGON 141318537
4.84 na podstawie 155 opinii.
Adres

Ostrobramska 101a, 04-041 Warszawa, mazowieckie

Pobierz wizytówkę vCard

Strona internetowa

https://welyo.pl/

Media społecznościowe
OFERTA
  • system obsługi klienta
  • wielokanałowa obsługa klienta
  • chatboty ai
  • automatyzacja obsługi klienta
  • sztuczna inteligencja w obsłudze klienta
  • automatyzacja sprzedaży
  • wirtualna centrala
  • rozwiązania dla e-commerce
Welyo
  • O firmie

    Welyo, z siedzibą w Warszawie, oferuje nowoczesne rozwiązania z zakresu obsługi klienta, które wspierają efektywność i innowacyjność przedsiębiorstw. Nasz system wielokanałowej obsługi klienta integruje różnorodne kanały komunikacji, umożliwiając płynny dialog z klientami niezależnie od platformy. Dzięki zaawansowanym chatbotom AI oraz automatyzacji, optymalizujemy procesy związane z obsługą, redukując czas oczekiwania i podnosząc zadowolenie klientów.
    Specjalizujemy się również w dostarczaniu rozwiązań dedykowanych dla e-commerce, jak i w tworzeniu wirtualnych central, co pozwala na usprawnienie zarządzania połączeniami w firmach o różnorodnym profilu działalności. Nasze narzędzia opierają się na najnowszych technologiach sztucznej inteligencji, co znacząco wpływa na podniesienie efektywności sprzedaży i obsługi. Dla branży medycznej proponujemy specjalistyczne contact center, które wspiera codzienną pracę placówek medycznych, zapewniając nieprzerwany kontakt z pacjentami.
    Welyo stawia na kompleksową automatyzację procesów sprzedażowych, co pozwala firmom skupić się na rozwoju swojej podstawowej działalności. Nasze licencje i oprogramowanie są gwarancją stabilności oraz bezpieczeństwa danych. Zapraszamy do odkrycia pełnego potencjału obsługi klienta z Welyo – skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszych innowacyjnych rozwiązaniach.

  • Dane Rejestrowe
    • Nazwa pełna
      Focus Telecom Polska S.A.
      Adres rejestrowy
      Ostrobramska 101a, 04-041 Warszawa, mazowieckie
    • NIP
      7010108702
    • REGON
      141318537
    • Data powstania
      2008-02-12
    • Data rejestracji w KRS
      2008-03-01
    • CMS
      • Wordpress
  • Lokalizacje
    Adres

    04-041 Warszawa
    Ostrobramska

    Telefon

    +48222 289 289

  • Opinie
    4.84 / 5.0
    Na podstawie 155 ocen
    Jak oceniasz tę firmę? Twoja opinia się dla nas liczy!
Wyróżniki firmy
  • AI Agent odbiera typowe sprawy i przekazuje je konsultantowi z kontekstem
  • Podpowiedzi AI w trakcie rozmowy dla konsultantów
  • Analiza 100% rozmów i sentymentu dla managerów obsługi
  • Telefonia w chmurze na własnej infrastrukturze z numerami i nagraniami
Najczęściej zadawane pytania
Z jakich modułów składa się platforma Welyo?
Platforma CX z AI obejmuje Helpdesk do obsługi zgłoszeń z kontrolą SLA i historią sprawy oraz telefonię w chmurze z własną infrastrukturą, numerami i nagraniami. Dostępne są też AI Assist dla konsultanta, który podpowiada w trakcie rozmowy, oraz AI Assist dla managera z analizą rozmów i sentymentu, a także AI Agent. Platforma oferuje ponadto komunikację omnichannel, IVR i routing, kampanie outbound, nagrywanie, raportowanie oraz automatyzację procesów.
Co robi AI Agent, gdy odbiera połączenie?
AI Agent odbiera połączenia i obsługuje typowe sprawy. Rozpoznaje, czego dotyczy zgłoszenie, i przekazuje rozmowę konsultantowi wraz z pełnym kontekstem.
Do jakich zastosowań wykorzystywana jest platforma Welyo?
Platforma służy m.in. do obsługi klienta, sprzedaży telefonicznej, automatyzacji FAQ, obsługi reklamacji, umawiania spotkań, windykacji oraz kwalifikacji leadów. Wskazane branże to handel i e-commerce, finanse i ubezpieczenia, medycyna, motoryzacja, logistyka, produkcja, call center i BPO oraz administracja.
Podobne firmy
Key-Soft.pl - klucze do oprogramowania
NIP: 352821798_, Adres: 1013 Centre Rd. Suite 403/A, 19-805 Wilmington, Delaware, brak (nie dotyczy)
SoftFlow
NIP: 5213872910, Adres: Chmielna 73, 00-801 Warszawa, mazowieckie
Licencje cyfrowe, elektroniczne | Gamero
NIP: 5252888766, Adres: ul. Mazowiecka 11/49, 00-052 Warszawa, mazowieckie